Geen Internet?

Afgelopen zaterdag leek het erop dat spontaan de Internetverbinding er mee was gestopt.
Nu komt dat bij Ziggo wel eens vaker voor (1x per 3 maanden), dus geen reden voor ongerustheid.
Na 2 uurtjes nog steeds geen signaal, dus maar eens met Ziggo gebeld (op teletekst schrijven de grapjassen dat je voor Internetproblemen hun website moet raadplegen).
Met hulp van de helpdesker bleek het modem online te zijn, en kon ik dus de oorzaak gaan zoeken in de apparatuur er achter.
Om precies te zijn: mijn Sitecom-routertje.

Bijzonder is wel dat de router ´intern´, dus van laptop naar router gewoon te bereiken is. Mmmm.
Na diverse reboots, andere kabeltjes heb ik de handdoek maar in de ring gegooid en de helpdesk van Sitecom maar een mailtje gestuurd.
Er zit 10 jaar garantie op het doosje dus dat gaat vast goed komen.

Ik dacht dat dit het was, maar zondagavond scheen ook Ziggo’s modem er mee uit (en daarmee dus mijn internetverbinding en telefoon). Nogal wat knipperende oranje lampjes (ook na herhaaldelijk de stroom eraf te hebben gehaald).
Tegen een uur of twaalf was dit weer tot rust gekomen…..en deed ook mijn Sitecom het weer.

Hoe toevallig is dit alles. Ik vermoed dat Ziggo aan de Internetverbinding of de firmware van de modem heeft zitten sleutelen. Iemand aanwijzingen?

Hoe dan ook, alles werkt nu weer naar volle tevredenheid. Nu nog de helpdesk van Sitecom inlichten

Tagged: Tags

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *