Adreswijziging

Na de verhuizing van de vorige bewoner van mijn appartement kreeg ik nog regelmatig post voor hem die ik dan netjes doorstuurde.
Een paar maanden later werd ik dat een beetje zat en begon de post maar terug te sturen naar de afzender waarbij ik melding deed van het nieuwe adres.
Dat ging bij alle bedrijven goed, behalve bij ASR (de nieuwe naam van wat vroeger Fortis verzekeringen was).
Een maand later lag er namelijk weer gewoon post van ASR in de bus.
Ik besloot eens te bellen en kreeg de postkamer aan de lijn. Excuses, wat is het nieuwe adres, het zal niet meer gebeuren.
Een maand later: weer post van ASR.
Nog eens gebeld, nu met een administratief-medewerker, of ik de envelop eens wilde openmaken zodat ze aan de hand van het klantnummer de adresgegevens kon aanpassen. Het is nu echt voor elkaar en nogmaals excuses.
Gisteren weer een envelop van ASR.Ik heb nu de vorige bewoner maar een boos mailtje gestuurd die vervolgens de vermoorde onschuld speelt.

Ik zou mijn geld niet bij ASR durven wegzetten met zo’n beroerde AdminiStRatie!

Tagged: Tags

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.